商業溝通系列

「談判力就是競爭力,你可以少一張學歷,但不能少了談判力!」
談判力是職場最重要的軟實力之一,職場上擁有良好溝通與談判技巧的人,具備最佳競爭優勢及職涯發展。良好的談判技巧為人生加分! 增加談判對方的滿意度讓自己的人際關係加分!
在職場上發揮關鍵性的助力,為職場的成就加分!
成功的企業家與職場上的佼佼者,往往具備良好溝通能力與談判技巧。良好談判能力的人,不僅在日常生活應對上,言行舉止能讓對方感覺很有信心及信任外;當買賣交易時,亦能掌控整個議價過程與最終議價結果,並爭取到較優渥的條件,且能讓對方有高度的滿意。

證照名稱
證照類別
級別
發證單位
商業溝通談判分析師
國內證照
乙級
中華民國應用商業管理協會
商業溝通談判管理師
國內證照
甲級
中華民國應用商業管理協會
商業談判專案分析師
國內證照
乙級
中華民國應用商業管理協會
商業採購談判分析師
國內證照
乙級
中華民國應用商業管理協會
國際企業談判分析師
國內證照
乙級
中華民國應用商業管理協會
商業銷售談判分析師
國內證照
乙級
中華民國應用商業管理協會

報考資格

  • 具備符合教育部規定之高中職、大專校院教師(含兼任實習教師)。
  • 具備符合教育部規定之高中、大專校院學生,欲甄試大學、研究所相關科系者。
  • 對課程有興趣或欲提升職場競爭力者。
  • 因應職場績效考核,需提供佐證文件或資格證明者。

通過標準

測驗題型:選擇題 50 題,單選不倒扣,滿分100分(70分合格)

考試內容

  • 商業溝通談判定義
  • 商業溝通談判的特徵
  • 溝通公式與溝通的困難
  • 不同文化的溝通模式與特色
  • 談判的目的與目標
  • 衝突與談判
  • 常用模擬談判研究的方法
  • 成功談判的關鍵
  • 談判策略與戰術
  • 哈佛談判術