會議展覽/策展系列

證照名稱
證照類別
級別
發證單位
會議展覽接待禮儀
國內證照
乙級
中華民國應用商業管理協會
學術國際會議專業統籌師
國內證照
乙級
中華民國應用商業管理協會
觀光餐飲會場統籌師
國內證照
乙級
中華民國應用商業管理協會
國際商業接待禮儀
國內證照
乙級
中華民國應用商業管理協會
國際商業社交禮儀
國內證照
乙級
中華民國應用商業管理協會
策展專案管理師
國內證照
乙級
中華民國應用商業管理協會
策展行銷企劃師
國內證照
乙級
中華民國應用商業管理協會
數位策展行銷企劃師
國內證照
乙級
中華民國應用商業管理協會
節慶活動策展企劃師
國內證照
乙級
中華民國應用商業管理協會

證照介紹 : MICERE 會議展覽接待禮儀  MICE Reception Etiquette

國際會議展覽的接待人員係國際會展活動第一線工作人員,因為會展參與者的第一印象都是來自於會展的接待人員。根據政府資料顯示,101年度在台灣舉辦的國際會議、展覽等活動逾200個 。
本系列證照旨在強化各類會展活動情境接待外賓能力,不但能顯著提升專業能力、更能增進個人職場價值、提升國際競爭力。

通過標準

測驗題型:選擇題 50 題,每題 2 分,單選不倒扣

通過標準:滿分100分(70分合格);成績達70分者,始通過證照檢定

考試內容

1. 會議展覽簡介 2. 會議活動籌組 3. 會議前禮儀 4. 會議現場禮儀 5. 會議後禮儀

6. 會展接待禮儀 7. 媒體公關禮儀 8. 會展商務禮儀

參考書籍

■會議展覽禮儀﹕會展達人必備禮儀知識 傅儀琳、張秀瓊著, 華立圖書股份有限公司

■國際禮儀實務﹕陳乃華、游美未、周純如、葉怡君著, 新陸書局

■會展產業概論﹕黃振家著, 經濟部編印

證照介紹 : PCO 學術國際會議專業統籌師 Professional Conference Organizer

依據2010年經濟部「台灣會展產業行動計畫」白皮書顯示,我國會展產業所創造的就業機會,從2009年的39,649人,增至2010年的42,519人,及2011年的45,389人,每年呈現8%的年成長率,遠大於其他產業的市場需求,預估至2013年後,每年所創造的工作機會將超過50,000個,且在未來的黃金十年中,此市場人力需求將持續成長。
另有經濟部國際貿易局委託財團法人台灣經濟研究院進行會展產業人才供需調查分析指出,在會展產業中場地管理者需求量最多的職務是現場客服人員,這些人力有時也同時負責與客戶接洽的業務工作。
以上資料顯示未來會展產業所創造出工作機會相當高,在人力需求上也相當迫切,尤其是在展場中的客服人員的職務也會出現缺口,優質的會展服務人員也是現今各大參展公司、PEO或PCO所需要之人力。

通過標準

測驗題型:選擇題 50 題,單選不倒扣

通過標準:滿分100分(70分合格);成績達70分者,始通過證照檢定。

考試內容

國際會議概論 、國際會議的爭取與經費籌募、國際會議的規劃與流程管理

會議期前、期中、期後的執行作業與應變方案、國際會議的行銷、國際會議的評估

證照介紹 : CEDP 觀光餐飲會場統籌師 Certificate of Event & Dining Planner

台灣每年舉辦數十萬場次的觀光休閒活動、產品發表會、會議訓練、婚宴尾牙、展覽表演、派對聚會、戶外活動。這些會場都需要有專業的統籌師來設計、規劃與執行所有的會場佈置與活動流程。因此須具備各種專業知識及技能,才能在極短時間內辦好一場完美的活動。

通過標準

測驗題型:選擇題 50 題,單選不倒扣

通過標準:滿分100分(70分合格);成績達70分者,始通過證照檢定

考試內容

  • 觀光餐飲會場統籌師的專業形象與責任
  • 建議書的內容、元素、要點、結構及成功策略
  • 活動前之計劃及籌備
  • 活動當日之工作及流程控制
  • 危機應變處理
  • 工作職災之預防
  • 處理衝突技巧

證照介紹 : IBRE 國際商務接待禮儀 International Business Reception Etiquette

禮儀攸關一個人的家庭教養、企業文化與民族形象。隨著 國際商務活動日增,與國際商務伙伴接觸將日益頻繁,因應國際化腳步來臨,了解國際商務伙伴之信仰/習俗/禮儀及禁忌,是想躋身國際市場之現代人必修課程。

通過標準

測驗題型:選擇題 50 題,每題 2 分

通過標準:滿分100分(70分合格);成績達70分者,始通過證照檢定

參考書籍

■國際商業禮儀﹕ 莊淑婷 著, 高立出版社

■國際禮儀 — 如何與人打交道﹕ 石詠琪 著, 五南出版社

■國際禮儀實務﹕ 徐筑琴 著, 揚智出版社

■國際禮儀手冊﹕ 外交部出版

■國際禮儀實務﹕陳乃華、游美未、周純如、葉怡君著, 新陸書局

證照介紹 : IBSE 國際商務社交禮儀 International Business Social Etiquette

禮儀的英文Etiquette源自於法文,意指規範、標籤之含意,而國際禮儀源自中古世紀的歐洲,後又傳到美國,時下今日的國際禮儀涵蓋食衣住行育樂及文化風俗等,已經變成大家約定成俗的行為規範,要能有禮走天下,禮儀的學習是不可少的。
科技的進步,使得國際化的腳步逐漸加快,國人不管在生意的往來交流或出國旅遊觀光,都與時日增,只要能注重禮儀,在職場中良好的人際關係,都能為個人帶來好的人脈,創造出個人的價值。

通過標準

測驗題型:選擇題 50 題,每題 2 分,單選不倒扣

通過標準:滿分100分(70分合格);成績達70分者,始通過證照檢定

參考書籍

■國際禮儀:商業社交禮儀 麗堤雅蒂‧鮑德瑞奇(Letitia Baldrige)著, 智庫出版社

■國際商業禮儀﹕ 莊淑婷 著, 高立出版社

■國際禮儀 — 如何與人打交道﹕ 石詠琪 著, 五南出版社

■國際禮儀實務﹕ 徐筑琴 著, 揚智出版社

■國際禮儀手冊﹕ 外交部出版

■國際禮儀﹕基本、社交、生活、商業、接待、外交禮儀  作者: 許南雄 出版社: 華立出版社

■國際禮儀實務﹕陳乃華、游美未、周純如、葉怡君著, 新陸書局